Datenschutzerklärung

    1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

    Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

    Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze:

    HopeCosmetics
    Inhaber: Sh'ree Fruth
    Hohenzollernstraße 29
    90475 Nürnberg
    Telefon: 0911/98338070
    E-Mail: info@hopecosmetics.de
    Website: www.hopecosmetics.de

    2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung

    a) Beim Besuch der Website

    Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

    • IP-Adresse des anfragenden Rechners
    • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
    • Name und URL der abgerufenen Datei
    • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
    • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

    Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

    • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
    • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
    • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
    • zu weiteren administrativen Zwecken

    Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken der Datenerhebung.

    b) Bei Nutzung des Kontaktformulars

    Wenn Sie mit uns per Kontaktformular oder E-Mail in Verbindung treten, erheben wir personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, z. B.:

    • Name
    • E-Mail-Adresse
    • Telefonnummer
    • Nachrichtentext

    Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

    c) Bei der Buchung von Dienstleistungen oder Produkten

    Wenn Sie Dienstleistungen oder Produkte über unsere Website buchen, erheben wir personenbezogene Daten wie:

    • Name
    • Adresse
    • Telefonnummer
    • E-Mail-Adresse
    • Zahlungsinformationen

    Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Buchung und für die Kommunikation im Zusammenhang mit der Buchung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

    3. Weitergabe von Daten

    Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nur statt, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, Sie zuvor eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

    4. Verwendung von Cookies

    Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen. Wir setzen Cookies ein, um die Nutzung unserer Website komfortabler zu gestalten und die Funktionalität der Website zu verbessern.

    Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Website nutzerfreundlicher zu gestalten.

    5. Ihre Rechte

    Sie haben das Recht:

    • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten,
    • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
    • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
    • gemäß Art. 18 DSGVO die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen,
    • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten,
    • gemäß Art. 77 DSGVO Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.

    6. Datensicherheit

    Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem Stand der Technik angepasst.

    7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu ändern, um sie an gesetzliche Vorgaben oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

    8. Google Analytics

    Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google"). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

    Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern.

    Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

    9. Integration von Social-Media-Plugins

    Unsere Website verwendet Social-Media-Plugins, wie z. B. von Facebook, Instagram oder Twitter. Diese Plugins ermöglichen es, Inhalte mit Ihren Kontakten zu teilen oder uns zu folgen. Wenn Sie auf das jeweilige Plugin klicken, wird eine Verbindung zu den Servern des Social-Media-Dienstes hergestellt und die Daten werden entsprechend den Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Anbieters verarbeitet.

    Externe Zahlungsdienstleister

    Wir setzen externe Zahlungsdienstleister ein, über deren Plattformen die Nutzer und wir Zahlungstransaktionen vornehmen können. Im Rahmen der Erfüllung von Verträgen setzen wir die Zahlungsdienstleister auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ein.

    Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z. B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z. B. Kontonummern oder Kreditkartennummern sowie die Vertrags-, Summen- und empfängerbezogenen Angaben. Wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung.

    Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation

    Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres Betriebs, Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

    Kontaktaufnahme

    Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind.

    Newsletter

    Wir versenden Newsletter nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen.

    Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG.

    Hosting und E-Mail-Versand

    Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, E-Mail-Versand, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen.

    Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO.

    Onlinepräsenzen in sozialen Medien

    Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können.

    Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

    Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z. B. Videos oder Schriftarten einzubinden. Dies setzt voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen.

    Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

    YouTube

    Wir binden die Videos der Plattform „YouTube" des Anbieters Google LLC ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/

    Google Maps

    Wir binden die Landkarten des Dienstes „Google Maps" des Anbieters Google LLC ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/

    Facebook Social Plugins

    Wir nutzen Social Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Ireland Ltd. betrieben wird. Datenschutzhinweise von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

    Instagram

    Innerhalb unseres Onlineangebotes können Funktionen und Inhalte des Dienstes Instagram, angeboten durch die Instagram Inc., eingebunden werden. Datenschutzerklärung von Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/